施設の利用をキャンセルする場合は、利用日までの期間に応じて「キャンセル料」が発生します。
キャンセルの場合はなるべくお早目にご連絡・お手続きをお願いします。
キャンセル手続きは、利用中止の書類を提出して頂きます。
※日程変更など、開催日を移動する場合はお電話にてお問合せください。
※新型コロナウイルス感染症に関わる施設利用の取り止めの場合もご連絡をお願いいたします
利用料金還付および施設利用キャンセル料
利用料金を還付する場合や利用をキャンセルする際のキャンセル料は以下の通りになります。
①管理側の都合により施設の貸出しが出来なくなった場合 100%還付
②風水害・火災・その他の災害により施設の貸出しが出来なくなった場合 100%還付
③大ホール及びそれに付随する施設をキャンセルする場合
・利用日の6ヶ月前までに届出 100%還付 【キャンセル料なし】
・利用日の4ヶ月前までに届出 80%還付 【基本料金の20％請求】
・利用日の1ヶ月前までに届出 50%還付 【基本料金の50％請求】
・以降の届け出は還付なし【基本料金の全額請求】
④小ホール、展示ホール及びそれに付随する施設をキャンセルする場合
・利用日の3ヶ月前までに届出 100%還付 【キャンセル料なし】
・利用日の2ヶ月前までに届出 80%還付 【基本料金の20％請求】
・利用日の1ヶ月前までに届出 50%還付 【基本料金の50％請求】
・以降の届け出は還付なし 【基本料金の全額請求】
⑤前項以外の施設をキャンセルする場合
・利用日の2ヶ月前までに届出 100%還付 【キャンセル料なし】
・利用日の1ヶ月前までに届出 80%還付 【基本料金の20％請求】
・利用日の14日前までに届出 50%還付 【基本料金の50％請求】
・以降の届け出は還付なし 【基本料金の全額請求】